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Commerce Connecté Bourgogne

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Mois

octobre 2016

Quels rapports ont les français au numérique ?

Zététique le français ?

Alors que 83% des français sont connectés à Internet, seuls 37% font confiance à Internet.

http://www.blogdumoderateur.com/etude-confiance-francais-numerique/

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Du marketing sans image … impossible

Le poids des photos, le choc des réseaux.
Impossible … depuis bien longtemps… de vivre sans image.
L’essor du numérique a bousculé tout le monde de l’image photographique.
Si ce n’était pas une évidence pour vous, voilà un cours de rattrapage

Les réseaux sociaux sont-ils influencés par l’évolution de la photo ?

 

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Les couleurs du #ecommerce

Pendant que la #Boutiquededemain se repose un peu avant de reprendre du service dans l’#Yonne en commençant par  #Sens du 8 au 10 novembre, on vous propose une veille amusant sur le choix des couleurs dans le Ecommerce.

Déjà, on aime les GRANDS chiffres :

  • une image est retenue 60.000 fois plus vite que d’autres supports
  • 85% des acheteurs estiment que la couleur est la principale raison d’achat de certains produits
  • 93% de la décision d’achat est lié à l’apparence
  • Une augmentation de 80% des marques est observées lors de l’utilisation intelligente des couleurs

Comme d’habitude, tout est bien résumé ici http://www.journalducm.com/2016/10/18/les-reseaux-sociaux-sont-ils-influences-par-levolution-de-la-photo-12822/

Encore des marges de progression pour le Ecommerce

Le #ecommerce en France : 70 milliards d’euros en fin d’année.

Et ce n’est pas fini. Des marges de progression existent encore. Ainsi, près de 20 % des internautes français hésitent encore à franchir le pas et n’ont toujours pas acheté de produits ou de services sur la Toile.

http://www.stores-and-stories.fr/actualites/ventes-en-ligne-2016/

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Surprise, la relation client évolue …

La #relation #client est l’un des clés du commerce … et encore plus lorsqu’on parle de #proximité.

Plages horaires étendues, réponses plus rapides et  possibilité de communiquer par plusieurs canaux, -emails en tête sont parmi les gagnants …

Découvrez ce que les clients attendent d’une bonne relation

http://www.lsa-conso.fr/les-pistes-pour-adapter-sa-relation-client-a-l-heure-du-digital-etude,247011

 

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La Boutique de Demain à #Cosne sur #Loire

Du 18 au 20 octobre, retrouvez la #Boutiquededemain et ses technologies dédiées aux commerces Place de la Mairie à Cosne sur Loire.
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Phygitaliser et SBAM dans son point de vente

Le fondamental #SBAM (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci) et les principes du bon accueil expliqués ici

https://directioncentreville.wordpress.com/2016/09/28/comment-accueillir-le-client-en-boutique/

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Le #ecommerce se porte bien … et vous ?

Commerce traditionnel versus #ecommerce, c’est la bataille dont certains aimeraient croire qu’elle est inéluctable.
Nous, on croit au #phygital, c’est à dire à une bonne harmonisation du monde physique et du monde numérique.

Mais, au delà ce voeu, il faut regarder les indicateurs droit dans les yeux.

Le #ecommerce va bien, il progresse, il est installé dans les habitudes de toutes les générations de consommateur, il fait partie du quotidien de 75% de la clientèle.

Le tourisme est à maturité, l’ameublement-décoration, l’équipement maison et l’hygiène-beauté tirent la croissance, l’habillement est l’achat le plus récurrent, le brun et le blanc en troisième position.

ttp://www.zdnet.fr/actualites/chiffres-cles-l-e-commerce-en-france-39381111.htm

 

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Logo, choix des couleurs et #marketing

Les couleurs ont un impact direct sur nos perceptions, nos émotions et nos comportements. Avant de réaliser un logo, il est très important de se pencher sur les significations des couleurs et de jouer avec leurs associations.
Alors jetez un oeil à l’infographie ci-dessous ou suivez ce lien http://www.webmarketing-com.com/2016/07/05/49364-infographie-choisir-couleurs-de-logo

Le logo est déterminant pour établir l’identité de son point de vente. Quelles tendances sont observées aujourd’hui ? Réponse ici https://99designs.fr/blog/non-classifiee/101261/

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